ステプラ☆日記

この国、この場所に暮らしている私たちにとっては、
例えば「その横の道を右に行って、まっすぐの左側」というのが簡単であっても、
知らない土地、難しい言語や表示の場所では、きっと不安な事がたくさんあるはずです。
そこで、自信がないからと言って見てみぬふりをすることはしたくないなァと、
自分が海外に行ってみて、更に感じるようになりました。


先日、仕事をしていると、パーテーションの向こう側
（福助のデスクは、新富士駅観光案内所のカウンターの後ろにあります）から
「Ｉｎｆｏｍａｔｉｏｎ」　「Ｃｌｏｓｅ」
の声が。。
行ってみると、海外からいらっしゃったお客様を、案内所まで案内してくださった方が、
夜の７時頃だったので、終わってしまったことを伝えているところでした。
「どうやらホテルの予約をしたいのか・・・予約してあるホテルに行きたいようなんだけど・・・
聞いてもらえますか？」
ということで、お尋ねしてみると、やはりこの近くで宿泊施設を紹介してほしいということで
対応させていただいたのですが、
ここまで連れてきてくださったのは、駅の北口で待機していたタクシードライバーさんだと思います。
なんとかしてあげたいと一生懸命に対応してくださっている姿に、
なんだか福助もうれしい気持ちになりました！

登山シーズンを迎えると、更に海外からのお客様が訪れると思います。
分からないから・・・と、どうしても避けようとしてしまいがちですが、
気持ちが通じ合えることを楽しみに♪福助もおもてなしの心でお出迎えしたいと思います。

（福助=ｆｕｋｕｓｕｋｅ=）