ステプラ☆日記

昨日は、ビューロー主催
「おもてなしセミナー２００９〜あなたの接客応対が富士地域の第一印象を決める！〜」
の第一回目＜富士宮会場＞を開催いたしました！

まず、

「まごころを伝えるおもてなし〜マナーを味方におもてなし力ＵＰ〜」

と題しまして、コーチング・コミュニケーション研修講師の山口真未さんにご講演いただいたのですが、
山口さんならではの視点で語られたタクシーでの体験談を初め、
接客マナーについて等、興味深いお話ばかりでアッという間の５０分でした。（もっと聞きたいくらいでしたよぉ）

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男前証明書＆べっぴん証明書。おかげさまで、大変ご好評いただいています♪
昨日来られたお客様の中には
「これが欲しかったから、逆に見えてなくてよかったわァ」
なんて言う方も（驚）。

本来であれば、富士市からの雄大な富士山をぜひ見ていただきたかったところですが、
これまで、何度となく富士山が見えずにがっかりして帰られるお客様を見る度に、申し訳ないような気持ちでいっぱいだったので、お客様に少しでも喜んで帰っていただけるのであればうれしいかぎりです。

実は、ネーミング一つにしても、○○証明書の○○ですごく悩んだんですー。

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4月29日から5月6日、ロゼシアター展示室を会場に行われる、富士山百景写真展。
現在、急ピッチで準備をしています。

大きく引き伸ばした写真は迫力満点。皆さんぜひごらんになってください。